20.06.2012 Ирина
Оценка:
Поставили балконный блок заказанный в Модерн Пласт и чесно говоря очень ужасно, испачкали всю раму каким-то раствором, два года никакими средствами оттереть не могу, порог пропенили некачественно того и гляди лопнет в середине. Щели сделали огромадными и замазали таким слоем селикона, вообщем кошмар. Попыталась написать претензию в фирме по адресу Л. Толстого, д.7, на что менеджеры стали возмущаться со словами:"Договор старого образца, мы не обязаны составлять его полностью, и гарантий у вас нет никаких. Только за свой счёт. Пишите давайте побыстрее и валите отсюда!" Попыталась сделать замечание о некорректном обращении, на что опять последовал ответ: "Как хочу так и общаюсь, кто ты такая, чтобы перед тобой стелиться." Потом посыпались оскорбления в сторону мужа. Вообщем ужас, да и только. Совет руководству: "Научите своих работников работать!" Где сервис, где качество? Вот и решайте, отдавать средства за незнамо что без гарантий, либо за качество и гарантию. В последствии установила балконную раму в фирме Хамелеон, очень замечательно и качественно. И монтажники очень смеялись над нашим балконным блоком.
19.03.2013 Ксения
Оценка:
Неделю назад поставили балконный блок. Всё хорошо. Не первый раз обращаемся в эту компанию. У родителей уже лет десять стоят окна проплекс. Отличные окна! Рекомендую!!! Цены приемлимы, ребята работают слажено, чётко! В этот раз воспользовались без процентной рассрочкой. Общая оценка отлично!!